1. Решение обращений пользователей по вопросам работы вычислительной техники и общесистемного программного обеспечения на обслуживаемых площадках Заказчика (установка/удаление программного обеспечения (ПО), настройка ПО, консультация пользователей, подключение рабочх мест)
2. Организация и обеспечение круглосуточной поддержки и контроля работоспособности корпоративной сети передачи данных и инфраструктурных систем